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Vision und Ziele

Die Zusammenarbeit in Kreativprozessen ist dadurch gekennzeichnet, dass meist keine durchgehende detaillierte Planung von Arbeitsschritten möglich ist. Zu Beginn verfügen Beteiligte oft nur über eine unscharfe Vorstellung vom Ziel der Arbeit und über die zur Zielerreichung notwendigen Schritte. Erst im Verlauf der Zusammenarbeit werden Ziele und Planung schrittweise verfeinert. Diese sind häufigen Änderungen unterworfen, wenn z. B. ersichtlich wird, dass ein geplanter Lösungsweg nicht realisierbar ist oder dass zur Erreichung des Ziels Aspekte betrachtet werden müssen, die bisher nicht berücksichtigt wurden.

Ziel dieses Teilprojektes ist die Konzeption und Entwicklung eines Softwaresystems das informelle Arbeitsprozesse im Rahmen des Marcom E Anwendungsspektrums unterstützen, d.h. die im Team arbeitsteilig von einer oder mehreren Personen durchgeführten Abläufe und Koordinationsprozesse sowohl asynchrone als auch synchrone in enger und loser Kopplung unterstütz und überwacht.

Existierende web-basierte Groupware-Plattformen bieten zwar eine breite Palette von Werkzeugen zur Unterstützung der verschiedenen Zusammenarbeitsformen, allerdings sind die meisten dieser Werkzeuge aus dem Kontext des Arbeitsgegenstandes herausgelöst und lassen sich nicht ohneweiteres in die Arbeitsabläufe integrieren. Vernachlässigt wird auch, dass gerade verteilt arbeitende Teams nicht-triviale Strukturen und Rollenverteilungen besitzen, die sich mit fortschreitender Detaillierung der Arbeitsplanung ändern. Um Kreativprozesse in verteilt arbeitenden Teams langfristig unterstützen zu können ist es notwendig, eine Vielzahl von Informationen, deren Interdependenzen und deren Veränderungen über die Zeit zu verwalten und zu visualisieren. In dem Projekt soll soweit möglich unter Verwendung von Open-Source Komponenten für Groupware-Systeme ein Framework zur Unterstützung von formalisierten wie auch informellen Arbeitsprozessen realisiert werden.

Wesentliche hierfür zu lösende Aufgaben sind: